В последние годы объемы Интернет-торговли растут очень быстрыми темпами. Даже, невзирая на негативные последствия финансово-экономического кризиса, все больше и больше наших соотечественников отдают предпочтение покупкам в “глобальной паутине”. Особое место в структуре субъектов электронной коммерции занимают интернет-магазины. Именно в них свой потребительский спрос проявляют тысячи, сотни тысяч пользователей сети.
В качестве подтверждения наших слов можно привести следующие цифры. В России проживает около 35 миллионов человек, которые регулярно пользуются Интернетом. Примерно половина из них на сегодняшний день имеет опыт совершения покупок в режиме онлайн. Более того, по итогам “кризисного” 2009 года число российских пользователей сети, которые покупали товары и/или услуги в интернет-магазинах выросло на 8% (если сравнивать с 2008 годом).
Что касается общих показателей, то сегодня объем только российского рынка Интернет-торговли (сумма сделок в рамках интернет-магазинов) составляет около 4-х миллиардов долларов! Однако этот рынок имеет гораздо больший потенциал к росту. Этому может способствовать хотя бы тот факт, что более 90% всех пользователей Рунета не против “отовариваться” в Интернет-магазинах. Такие данные представил один авторитетный опрос.
Радужные перспективы развития рынка онлайн-торговли не могли не привлечь внимания веб-мастеров. Путем элементарных логических умозаключений многие из них пришли к выводу, что гораздо выгоднее создавать и раскручивать не просто сайт, который будет приносить прибыль в виде рекламных отчислений. Куда заманчивее выглядит перспектива продвигать веб-портал, непосредственная деятельность которого связанна с торговлей. В этом случае можно зарабатывать не только на рекламе, но и посредством продаж!
Таким образом, учитывая особую актуальность Интернет-торговли в наши дни, предлагаем поговорить о некоторых особенностях создания и раскрутки интернет-магазина.
Первый вопрос, который задает себе веб-мастер, желающий связать свою профессиональную деятельность с развитием Интернет-магазина, заключается в следующем: что именно продавать, какой товар или услуга сможет принести наибольшую прибыль? Конечно, советовать в данном случае мы не беремся, ибо выбор – исключительное право отдельно взятого человека. Вместе с тем, быть может, нижеприведенная статистика поможет вам, дорогие читатели, облегчить процесс поиска своей ниши в онлайн-торговле.
Итак, отечественные покупатели предпочитают приобретать в Интернет-магазинах книги (около 40%), технику (более 30%), компьютерные игры и видео на DVD (около 30%), музыку и программное обеспечение (свыше 20%), одежду (менее 20%), путевки (более 10%) и продукты питания (в пределах 10%).
Выбрав поле для торговой деятельности, обеспечив наличие товара, можно приступать к непосредственному созданию интернет-магазина, посредством которого этот товар будет реализовываться. Создание Интернет-магазина, в первую очередь, предполагает выбор системы управления содержимым (CMS). Последняя представляет собой “движок”, на котором будет работать торговый портал.
CMS для интернет-магазина можно заполучить тремя разными способами. Например, веб-мастер, в совершенстве владеющий навыками программирования, может переделать общедоступную CMS (скажем, Joomla) под нужды собственного Интернет-магазина. Если подобные навыки отсутствуют, можно обратиться к услугами компаний, которые занимаются разработкой веб-сайтов. Одним из направлений деятельности таких фирм является создание интернет-магазинов. Есть и третий вариант, который, на наш взгляд, выглядит наиболее предпочтительным. Существуют Интернет-компании, которые специализируются исключительно на создании CMS для интернет-магазинов. Именно эти CMS способны стать надежным фундаментом для развития успешной виртуальной торговли.
Примером такого рода CMS могут быть и , которые пользуются особой популярностью в зоне Рунета. Признанные лидеры есть в иностранном сегменте сети – это и .
Упомянутые CMS имеют гораздо больше сходств, нежели отличий. Это полифункциональные программные комплексы, которые состоят из многочисленных модулей. Разнообразие последних позволяет добиться небывалой гибкости в работе интернет-магазина. Отличительные особенности этих CMS – многоязычная локализация, возможность использования разнообразных платежных систем, управление каталогами товаров (услуг), подготовка детальных отчетов о совершенной покупке, возможность управления свойствами покупателей, наличие компонентов СЕО-оптимизации и т.д. Более детальную информацию об упомянутых системах управления содержимым можно почерпнуть на официальных сайтах их разработчиков.
Предположим, что выбор необходимой CMS уже состоялся. На очереди – раскрутка новоиспеченного Интернет-магазина. Однако прежде, чем поговорить об особенностях продвижения торгового портала, укажем ряд базовых характеристик, которым, по мнению специалистов, должен соответствовать любой интернет-магазин.
Во-первых, Интернет-магазин просто-таки обязан иметь простой дизайн и понятную структуру.
Во-вторых, он должен располагать удобной навигацией, которая бы позволяла покупателю предельно просто “передвигаться” по магазину.
В-третьих, в его структуре обязательно должны присутствовать описания реализуемой продукции. Более того, всегда приветствуется дополнительная информация о товаре (услуге), которая дает возможность заменить продавца-консультанта в обычном магазине.
В-четвертых, интернет-магазин не должен засоряться ненужной информацией (обильная реклама, нетематические статьи и др.).
В-пятых, отлично, если торговый портал в своей структуре имеет ряд дополнительных сервисов, к примеру, форму расширенного поиска или механизм сравнения цен у конкурентов.
В-шестых, очень важно, чтобы Интернет-магазин располагал удобной системой обратной связи с покупателем. Это позволит владельцу сайта оперативно реагировать на пожелания или замечания потребителей.
Что касается раскрутки интернет-магазина, то она во многом напоминает продвижение обычного веб-сайта. Скажем, есть много общего в оптимизации содержимого ресурса. Так, тег title (заглавие страницы) должен содержать в себе одно ключевое слово, имеющее самое прямое отношение к товару, который продается на этой странице.
В описании страницы (description) также может быть использован ключевик. При этом описание должно отличаться повышенной уникальностью. Плагиат не пройдет!
Особая роль в ходе продвижения интернет-магазина отводится внутренним ссылкам. Они должны использоваться к месту, что позволит повысить рейтинг портала в глазах поисковой системы Google.
Не секрет, что элементы внутренней оптимизации должны успешно комбинироваться с элементами внешней. Поэтому не стоит останавливаться лишь на внутренней перелинковке, уделяя особое внимание внешним ссылкам. Их источниками могут и должны стать:
- каталоги и социальные закладки;
- биржи ссылок (например, );
- главные страницы влиятельных ресурсов (подсказка – о размещении такой ссылки желательно договариваться лично, а не прибегать к услугам все тех же бирж ссылок);
- статьи и пресс-релизы со ссылками на Интернет-магазин, которые размещаются на внешних ресурсах.
Мудрое использование элементов внутренней и внешней оптимизации это лишь полдела на пути к успеху. Продвинуть Интернет-магазин в поисковиках (привести на его страницы потенциальных покупателей) это одно, совсем другое – заставить их сделать покупку! Здесь поисковая оптимизация уже не поможет. Как быть тогда? Просто следовать некоторым правилам:
- обеспечить простоту оформления заказа и оплаты продукции;
- позаботиться об условиях доставки покупки и ее гарантийного обслуживания;
- обеспечить прозрачность ценообразования (указываемая стоимость должна быть окончательной);
- разработать систему скидок, бонусов, подарков и прочих акций для наиболее лояльных покупателей.
Все это в комплексе должно стать залогом процветания вашего интернет-магазина!
Рекомендуем почитать:
• Что такое ИЦ, тИЦ и вИЦ?
• Что такое PageRank (PR) от Google?
• Высокочастотные и низкочастотные ключевые слова и выражения
Оставить комментарий: